Last ned bruksanvisning til Mymail

Last ned Hurtigguide til Mymail

Last ned "Selvhjelp til Mymail"

Nedenfor finner du i tillegg svar på de mest vanlige spørsmål.

1. Vekten veier ikke brevene. Displayet viser kun 0,00 når du legger på brev 

Trolig skjedd fordi noen har tastet porto manuelt. Da går man nemlig ut av "vektmodus".

   1. Velg sendemåte på nytt - Vekt (E), Innland (E), A-post (E), Service - tast ( ↑ ) på tastaturet
       (gjelder modeller fra juni 2006 og nyere)
   2. Velg sendemåte på nytt - Vekt (E), Innland (E), A-post (E), Service - velg Ingen (E)
       (gjelder modeller før juni 2006)

2. Laste ned porto eller 0-lading 

Kople Mymail til en analog telefon/fax linje eller et GSM adapter.

   1. Meny (E)
   2. Laste ned porto (E)
   3. Legg inn ønsket portobeløp i hele 100,- (E)
   4. Bekreft med E

3. Maskinen vil ikke laste porto:
Display viser - Intet svar

1. Koble til analog telefonlinje (eller fax), prøv annen telefonkabel.
2. Har dere endringer i telefonsentral? Kontakt din leverandør av telefonsystemet.
3. Har maskinen vært til service – kan være prefix endret?
4. Endre prefix (0 eller 9) for bylinje. Tast Meny / Konfig / Prefix /0 / 3xpil (pause) og E-tast (enter)
5. Opptatt linje til ladesenter, prøv senere.

4. Display viser - Ingen ringetone

1. Er telefonkabel koblet skikkelig til? Ta ut og sett inn.
2. Har dere endringer i telefonsentral? Må man slå prefiks (f.eks 0-null) for å få summetone?

5. Display viser - Ingen kreditt TDC feil

1. Har ikke dekning i ladesenter. Forespørsel saldo: info@postrom.no eller Support 820 10 014

6. Disponibelt beløp i maskinen

1. Tast - Meny / Rapporter / Register

7. Displayet viser - Blekkpatron feil

1. Ta ut sett inn på nytt
2. Rens blekkpatron - Meny / Service / Rens blekkpatron
3. Hvor gammel er blekkpatron?
4. Rens kontaktpunkter i holder til blekkpatron i maskin
5. Rens blekkpatron kontaktpunkter (side 60 manual)
6. Defekt på patronen, bestill ny patron
7. Feil på holder til blekkpatron – må inn på service

8. Dårlig eller ikke avtrykk

1. Rens blekkpatron - Meny / Service / Rens blekkpatron
2. Tørk ren tuppen på blekkpatron med en lofri klut
3. Er den gammel? - bestill ny blekkpatron

9. Viser feil vekt

1. Tarere vekt - Tast, Meny / Konfig / Vekten / E (disp. viser tarerer vekten) / C C C

10. Vekt menyen mangler i display

1. Slå av / på maskin Trekk ut strøm / Ta av vekt / Ta av kontakt på vekt / Monter sammen og sett i strømmen.
2. Vekten er defekt maskinen må inn til service / bytte vekt

11. Feilkoder
1031 og 1032 - Maskinen må inn til service